2026中山中友(用友软件)VIP客户服务大会现场

2026年9月17日,以"驾驭AI 驱动增长"为主题的2026中山中友(用友软件)VIP客户服务大会在中山隆重举行。中山六匹马网络科技有限公司总经理何才华受邀出席,并发表题为《B2B企业如何抢占AI搜索的新流量入口》的GEO增长实战分享,面向现场数百位企业家,系统阐述了AI搜索时代B2B企业获客模式的范式变革,以及GEO(生成式引擎优化)作为新一代流量入口的战略价值与落地方法。

AI浪潮下的行业盛会

本次大会由用友集团合作伙伴——中山中友公司主办,是中友成立21年来的年度旗舰客户服务活动。大会以"驾驭AI 驱动增长"为核心主题,汇聚了用友集团高级专家、AI To B领域创新企业代表,以及中山六匹马网络科技有限公司总经理何才华等多位行业嘉宾,围绕AI技术在企业服务、出海增长、流量获取等前沿场景的落地实践展开深度分享。

中友公司总经理王金忠在致辞中表示,中友21年的发展历程如同跑了半程马拉松,未来将以"驱动型服务3.0"为战略方向,通过技术驱动与生态驱动,携手客户共同迈入AI时代。用友集团高级专家韩鹏则系统介绍了用友YonSuite平台的企业级AI能力,阐述了AI从个人探索走向企业规模化应用的关键路径。

大会主题分享现场,数百位企业家与会聆听AI时代企业增长实战分享

AI搜索正在颠覆B2B获客逻辑

作为大会的压轴分享嘉宾,六匹马总经理何才华以16年互联网营销的深厚积淀,向现场企业家抛出了一个直击痛点的问题:"今天你们的客户找供应商时,还会像十年前一样打开百度,一页页翻看蓝色链接吗?"

何才华指出,AI搜索正在重塑用户获取信息的方式。以豆包为例,其用户规模已逼近4亿,且字节跳动将整个集团流量向豆包输血的战略决心,使其在中国AI搜索市场呈现断层领先态势。与此同时,ChatGPT在全球已覆盖100多个国家和地区、10亿用户,短短一年间抢占了谷歌17%的搜索市场份额,迫使谷歌拉响创业以来最高级别警报。

"在AI搜索结果中,没有第二页。"何才华强调,"AI只会推荐3到5家企业,能进入这个名单的,就建起了厚厚的护城河;进不去的,后面的环节都不用谈了。"这意味着,B2B企业正面临一场从"搜索引擎排名竞争"到"AI推荐席位争夺"的范式迁移,而GEO(Generative Engine Optimization,生成式引擎优化)正是这场变革中的关键能力。

AI搜索市场格局:不可逆的流量迁移

何才华在分享中展示了一组关键数据,揭示了AI搜索市场的当前格局与发展趋势:

何才华特别提醒在场企业家,豆包已推出AI电商功能,用户可在对话中直接完成商品推荐与下单,实现"一站式成交、零跳转转化"。这意味着AI搜索不仅是信息入口,更将成为交易入口。目前仍处于红利期,但未来平台大概率将走向抽成模式,企业应抓住当下窗口期,尽快完成在AI搜索中的品牌布局。

GEO五步法:从定位到监测的系统化路径

作为中山第一批践行GEO的服务商,六匹马在过去一年多的实战中总结出一套系统化的GEO落地方法论。何才华在大会上首次公开分享了这套"五步法",帮助B2B企业避免走入常见的认知误区。

第一步:品牌定位——企业首先要清晰界定谁是精准客户、在什么场景下解决什么痛点。定位模糊会导致AI出现"认知混淆",无法将企业推荐给正确的客户群体。

第二步:挖掘客户问题——向销售、客服部门收集客户最真实的提问方式,还原客户在AI平台上的搜索意图,而非凭主观臆断选择关键词。

第三步:构建知识库——将企业真实案例、认证资质、技术参数等结构化数据建立为AI可读的知识库,通过"AI纠偏"解决大模型幻觉问题,确保AI能准确描述企业优势。

第四步:信源分发——AI进行"全网交叉验证",企业不仅要在自有官网建设内容,还需要在行业协会、白皮书、政府信息等公共信源中建立可信背书,提升AI引用概率。

第五步:SaaS系统监测——豆包等AI平台的信源每天都在变化,企业需借助专业SaaS系统实时监测AI推荐情况、信源变化及优化效果,实现数据驱动的持续迭代。

避坑指南:GEO不是"关键词词包"

何才华在分享中特别发出行业警示,提醒企业家警惕市面上将GEO简单包装为"关键词词包"的销售陷阱。他指出,部分服务商去年还在卖数字人、直播软件,今年看到GEO成为风口便转而兜售"500个词、1000个词"的词包服务,这从根本上误解了AI搜索的底层逻辑。

"AI的本质是一个更聪明的人,它遵循的不是关键词匹配逻辑,而是深层语义理解。"何才华强调,GEO的核心是遵循用户在不同阶段(了解、选择、对比、决策)的提问场景,构建与之匹配的知识体系,而非堆砌关键词数量。他呼吁企业家在选择GEO服务商时,务必考察其是否具备品牌策略能力、是否拥有SaaS监测系统、是否敢于承诺KPI。

实战案例:GEO为B2B制造企业带来真金白银的增长

案例一:中山制造企业——从广告依赖到AI背书的转型

一家中山本地制造企业(往复式提升机品类),客单价5万至20万元,客户决策周期长达6个月至1年。疫情后传统百度竞价广告ROI持续下滑,每月5万元广告费已难以跑正投入产出比。

六匹马于2025年上半年为其部署GEO优化策略,通过在豆包等AI平台中建立精准的品牌知识图谱,使其在华南区域的AI搜索结果中获得高概率推荐。效果立竿见影:AI搜索可见度达到60%以上(大模型推荐率),抖音竞价广告费成功降低31%,客户成交周期缩短两个月。

案例二:开关插座企业——海外GEO抢占ChatGPT推荐位

一家以精品酒店工程为核心业务的开关插座制造企业,产品出口全球60个国家,国内品牌"家的"、外贸品牌"ARTDNA"。尽管谷歌SEO和Facebook运营成熟,但海外采购商开始在ChatGPT中搜索供应商时,该企业却因AI无法正确识别其信息,导致询盘和订单大量流失至竞对。

六匹马诊断发现,企业过去的产品案例、认证信息过于分散,ChatGPT无法从全网读取到准确的企业实力描述。通过系统化的GEO优化——梳理品牌定位、构建知识图谱、在权威信源建立背书,该企业成功进入ChatGPT的推荐名单,AI直接引用其资料并跳转至官网,海外客户背调环节的流失率显著下降。

六匹马总经理何才华在大会现场分享GEO增长实战方法论与避坑指南

六匹马的核心优势:品效合一,数据承诺

作为深耕中山16年的互联网营销公司,六匹马在GEO领域建立了独特的竞争壁垒。何才华在分享中总结了公司的四大核心优势:

一、品牌策略出身,不止于执行。团队系统学习过特劳特定位战略课程与昆仑定位体系,坚持"干营销先干策略"的原则,合作前为客户提供360度全息品牌定位分析(含PEST、SWOT),明确该抢占哪个定位、哪个场景、哪类客户。

二、自研SaaS监测系统,用AI监测AI。自研GEO监测系统可实时追踪豆包、DeepSeek等平台的推荐情况、信源变化及优化效果,客户可免费使用系统查看数据。

三、KPI承诺:可见度60%达不到退款。在行业内率先承诺量化KPI——合作后AI搜索可见度须达到60%(即100次客户提问中至少60次能被正确推荐),未达标则无条件退款。

四、GEO+SEM品效合一,国内外双线布局。国内聚焦豆包、DeepSeek等平台的GEO优化;海外则实施"谷歌SEO+ChatGPT GEO"双联动策略——老客户用谷歌搜索,年轻采购商用AI问答,成年人不做选择,两个都要。

关于六匹马

中山六匹马网络科技有限公司成立于中山,深耕互联网营销领域16年,是国内第一批践行GEO(生成式引擎优化)的服务商之一。公司秉持"科技助力企业持续增长"的使命,以"品效信合一"为服务理念,为B2B制造企业提供从品牌策略定位、GEO优化、SEM投放到个人IP打造的全链路AI营销解决方案。

公司已入驻中山市人工智能赋能平台。服务客户涵盖长青科技、太力科技等上市公司及众多行业头部企业。在AI搜索时代,六匹马致力于帮助企业抢占AI心智,让客户在问AI时,第一个被推荐的就是你。